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六合彩常见问题

1.每期六合彩攪珠何時截止售票?

一般而言,每期六合彩攪珠均會於攪珠前15分鐘截止售票。

2.如何領取獎金?

透過現金投注:

  • 所得獎金金額$100萬或以下,可於馬場或場外投注處以現金或支票領取。
  • 所得獎金多於$100萬但少於$500萬,可於香港賽馬會總部大樓以支票方式領取。
  • 若獲中之獎金為每十元一注超過五百萬元,必須於本會所公佈之指定時間內致電熱線1817登記,登記完成後將獲安排領獎。

透過投注戶口投注:

  • 如十元一注公佈獎金少於$500萬,獎金將直接存入投注戶口內。如獲中之獎金為每十元一注超過五百萬元,所有經由電話投注服務的中獎人士,包括使用智財咭、1886電話投注自動服務系統等,則必須於本會所公佈之指定時間內致電熱線1817登記,登記完成後獎金將直接存入投注戶口內。
  • 若使用互動投注服務投注,如獲中之獎金為每十元一注超過五百萬元,不須登記。於本會所公佈之指定登記時間結束後,系統開始發放獎金時,獎金將自動存入客戶的投注戶口內。
3.該於何時領取獎金?

所有獲中彩票,必須於有關攪珠的日期後起計60天內領取 (例子:於3月1日所舉行的攪珠的獲中彩票,可於3月1日當天至4月30日內任何一天領取)。

4.我需要怎样的电脑配备才可以浏览马会网页?

个人电脑的建议规格 (双重核对登入方式)

Microsoft Windows Vista / Windows 7/ Windows 8 / Windows 8.1 作业系统之桌面 / 手提电脑 
硬件: 1.6GHz 或较高处理器, 512MB记忆体 
浏览器: 微软 IE 9.0/ 10.0 / 11.0, Firefox 或Google Chrome (支援 128位加密功能,HTML5网页显示技术,缩放比例预设为100%)

Macintosh OS X 10.9作业系统之桌面 / 手提电脑 
硬件: Intel Core Duo 1.83GHz或较高处理器,512MB记忆体 
浏览器: Safari 7.0 (支援 128位加密功能, HTML5网页显示技术,缩放比例预设为100%)

萤幕解象度:1024 x 768 或以上
上网连线速度:1.5Mbps 或以上

电脑系统如未完全配备以上之系统要求,并不代表不能使用本网站,本会将就电脑系统要求继续进行测试及更新。

5.我需如何设定萤幕解象度以浏览马会网页?

建议设定萤幕解象度为1024x768。

6.我需要安装那些外挂程式(Plug-ins)才可以浏览马会网页?

请安装Flash Player的最新版本。
要下载这些外挂程式(Plug-ins),只需按下以下的连结,并依照其中的指示安装。
下载 Flash Player

7.如何设定马会网页为「我的最爱」?

请先浏览我们的网站,在阁下的浏览器功能中,选择「加到我的最爱」。有关详细步骤,请参照阁下浏览器的使用说明。

8.是否需要接受「cookies」,才可以浏览马会网页?

我们致力提供简便的服务。为使阁下享有更佳服务,阁下需要于浏览器设定接受「cookies」。

9.如浏览马会网页时遇上困难,可以从哪里获得支援?

请参阅有关的查询及支援热线资料。